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Henan Vimasun Industry Co., Ltd.

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Ville de Zhengzhou, province du Henan, Chine. 450000

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garantie

Garantie VMSworks

 

  Chaque fois que vous achetez un produit VMSworks, vous investissez dans votre avenir. Nous sommes fiers de jouer un rôle dans cet avenir, et vous pouvez nous faire confiance pour faire de notre mieux aussi longtemps que vous avez besoin de nous.

 

VMSworks s'engage à réparer ou à remplacer tout produit ou composant de VMSworks présentant un défaut matériel ou de fabrication dans un délai de dix (10) ans à compter de la date d'achat, tant que vous, l'acheteur original, en êtes toujours propriétaire. Ceci est votre seul et unique recours. Cette garantie est soumise aux dispositions ci-dessous. Cela s'applique aux produits que vous achetez chez VMSworks.

 

Les limites de cette garantie incluent

 

Piédestal mobile 10 ans

Armoires de bureau 5 ans

Caddies mobiles 5 ans

Casiers 5 Ans

Armoire de porte Tambour 5 ans

Classeur vertical 5 ans

Classeur latéral 5 ans


D'autres nous assurerons la garantie selon les produits et les accessoires détaillés de produits.


Exclusions

 

Cette garantie ne s'applique pas:

 

  1. Dommages causés pendant le transport après le chargement du conteneur dans notre usine à votre entrepôt.

  2. Usure normale à prévoir pendant la période de possession.

  3. L'aspect, la durabilité, la qualité, le comportement, la solidité des couleurs ou d'autres parties sont endommagés pendant la période de propriété en cas d' utilisation abusive.

  4. Défaut d'appliquer, d'installer ou de maintenir les produits conformément aux instructions écrites et aux avertissements de VMSworks.

  5. Dommages ou défaillances résultant de modifications, altérations, abus, abus ou négligence de nos produits.

  6. Dommages causés par un transporteur en transit ou des entrepreneurs de livraison / installation .

  7. Produits exposés à des températures extrêmement chaudes ou froides ou à des environnements excessivement secs ou humides

  8. Produits utilisés à des fins de location .

 

Veuillez suivre les procédures décrites ci-dessous pour traiter les problèmes de garantie:

 

1. Contactez le service clientèle de VMSworks et fournissez-leur les images des produits endommagés du produit en question, ainsi que le numéro de bon de commande ou le numéro de confirmation et une description détaillée du problème de garantie. Le numéro de commande de l'acheteur est obligatoire avant que la réclamation puisse être traitée.

2. Le service à la clientèle déterminera et approuvera au préalable toutes les résolutions relatives à la réclamation, telles que les unités de remplacement, les pièces de rechange, la réparation et la solution de garantie finale. Après approbation, les résolutions recevront un document officiel et un numéro d'autorisation.

3. Le numéro d'autorisation doit figurer sur les factures suivantes pour la compensation dans le prochain conteneur.

 

  En tant que fabricant de vos meubles, nous respectons notre savoir-faire et nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre le plus rapidement possible les problèmes que vous pourriez rencontrer dans le cadre de cette garantie.

                                           


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